Avaliação e Seleção
Em primeiro lugar, garantimos que todos os itens vendidos através da BAGGAB são autênticos. Mantendo uma filosofia simples de confiança e transparência, só aceitamos itens genuínos.
Cada item é cuidadosamente inspecionado antes da admissão em nosso portfólio. Como trabalhamos com bolsas de primeira linha diariamente, ao primeiro toque já podemos identificar um item não genuíno.
Somos meticulosos quanto aos designers que oferecemos e marcas que aceitamos. Escolhemos apenas as melhores bolsas, novas ou com mínimos sinais de desgaste, difíceis de encontrar e em lista de espera das marcas mais proeminentes do mundo. Limitando o número de marcas com que trabalhamos, garantimos o nível de serviço desejado por nós e por nossos clientes.
Após a seleção e avaliação do item, iniciamos nosso minucioso processo de autenticação, conforme descrito a seguir.
Autenticação
Para nós, nada substitui o processo de autenticação a olho nú, especialmente quando falamos de bolsas com costuras feita à mão, como as bolsas Hermès com sua metodologia específica de costura de sela. O processo de autenticação da BAGGAB exige que o item seja inspecionado em mãos em termos de análise de toque, olfato, medidas precisas, peso e porcentagem de liga dos metais, utilizando máquinas de XRF.
Com tantas réplicas “quase perfeitas” circulando pelo mundo, acreditamos que o processo de autenticação é uma arte e exige também anos de experiência de um autenticador profissional. Desta forma, afim de garantir 100% a autenticidade de nossos itens, investimos fortemente em treinamentos, pesquisas e tecnologias de autenticação e temos como parceiro, os melhores autenticadores profissionais do mercado, com títulos e reconhecimento internacional. São eles:
Bababebi - A mais conceituada especialista na autenticação de bolsas Hermès, reconhecida mundialmente e atuando no seguimento desde 2011.
Zeko´s Authentication - A mais conceituada especialista na autenticação de bolsas, reconhecida mundialmente e atuando no seguimento a mais de 17 anos.
Na BAGGAB também contamos com uma base de dados de cada item que passa por nós, nos auxiliando em nosso processo de autenticação.
Certificado de Autenticidade
Trabalhando em conjunto com nossos parceiros no processo de autenticação, temos o compromisso de atestar que o item é autêntico e pode ser adicionado em nosso portfólio.
Cada item em nosso portifólio é acompanhado do Certificado de Autenticidade e garantimos a autenticidade de cada item que vendemos. Se você comprar um item na BAGGAB e for comprovado que ele não é autêntico por um autenticador verificado, faremos o reembolso de 100% do seu dinheiro.
Temos o prazer em ajudá-lo caso você tenha alguma dúvida sobre nosso procedimento de autenticação ou um item específico de nossa seleção. Não hesite de nos contatar.
Classificação
Para garantir que um item comprado em nosso site atenda todas as expectativas de nossos clientes, a BAGGAB classifica a condição de cada item dentro de uma escala de 1 a 5:
1. Impecável - Novo. Totalmente sem uso com todos os acessórios.
2. Excelente – Item praticamente novo. Mostra sinais mínimos de uso. Difícil de acreditar que alguém usou antes.
3. Muito bom – O item está ligeiramente desgastado, contém mais de 1 imperfeição e apresenta sinais moderados de uso anterior.
4. Bom – Item visivelmente envelhecido. O item mostra sinais de uso regular anterior.
5. Razoável – Item com uma longa vida passada mostrando sinais perceptíveis de grande desgaste.
Higienização, Fotografia, Descrição e Divulgação
Após o processo de Autenticação do item, inicia-se o processo de Higienização e em seguida o item é fotografo e divulgado em nosso site e mídias sociais.
Inspecionamos cada item minuciosamente e, se houver alguma falha notável, incluiremos imagens bastante detalhadas e faremos anotações da forma mais clara e transparente possível.
Dedicamos tempo e esforço para garantir que cada detalhe atenda aos padrões de qualidade estabelecidos pelos fabricantes em costura, ferragens, medidas, peso, logotipos, selos de autenticidade, códigos de datas, número de série, material, odor, estamparia e outros.
Certifique-se de inspecionar cada uma das fotos do item detalhadamente, visualizá-lo de todos os ângulos e caso deseje saber mais sobre a condição de um item específico, entre em contato conosco.
Por fim, nosso objetivo é tornar a sua compra o mais conveniente e despreocupada possível.
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